La división tecnológica del grupo, Agrupalia Soluciones, está acreditada en CMMI nivel 2, que acredita la aplicación de un modelo de trabajo definido, maduro y eficaz en los desarrollos informáticos, que revierte en importantes beneficios para el cliente.
CMMI® es el modelo más difundido a nivel mundial para la mejora en las organizaciones, tanto en la madurez de la organización como en la capacidad de los procesos, que otorga el SEI (Software Engineering Institute) de la Universidad Carnegie Mellon (Pittsburg, EEUU). Exige que para todos los proyectos de una organización, exista una gestión de los requisitos y que los procesos (formas de hacer las cosas) estén planeadas, ejecutadas, medidas y controladas, de acuerdo con los planes de proyecto.
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Agrupalia Soluciones y Cegima disponen de un sistema de calidad certificado de acuerdo a la norma (ISO 9001:2008) por EQA, que garantiza la eficacia del sistema de gestión de calidad para dar cumplimiento a los requisitos del cliente, aumentando su satisfacción. El cliente juega un papel fundamental en la definición de los requisitos del servicio. La mejora de la satisfacción obtenida por el cliente requiere una evaluación constante del cumplimiento de sus expectativas en relación a los requisitos establecidos para el servicio.
Acceso a la política de calidad aquí.