Contamos con una infraestructura robusta, con unidades de back-up y líneas de contingencia adecuadas para un óptimo servicio:
Bases de Datos
Automarcación
Grabación de llamadas
Tarificaciones
Correo electrónico
e-Fax
VPN/FIREWALL
Back-Up
Desarrollo de aplicaciones
Pruebas UAT
En el marco de la ISO 27001, Agrupalia ha desarrollado un plan de contingencia que asegura la continuidad del negocio y garantiza el funcionamiento de los sistemas de información, así como la operatividad de los equipos de cada servicio.