Caja de Crédito Cooperativo, S.C.C. (NOVANCA) ha contratado los servicios de Cegima, filial de Agrupalia especializada en la prestación de servicios BPO en el sector financiero, para la gestión documental de los expedientes de nuevas cuentas de sus clientes: nóminas, escrituras, recibos, Etc. De esta forma, cualquier persona de la red de NOVANCA podrá acceder al expediente de cada cliente, sin necesidad de pedir la documentación al archivo.

Este servicio se llevará a cabo desde la plataforma operativa de Agrupalia en Madrid bajo un marco de colaboración donde Cegima aporta la experiencia de su equipo y herramientas de última generación para el proceso de formalización de cuentas.

NOVANCA es la marca comercial de la Caja de Crédito Cooperativo, S.C.C., la Entidad financiera más joven del mercado español. Fue creada a finales de 2006 por veinte cajas rurales al adquirir la ficha bancaria de la antigua Caja Escolar de Fomento, entidad bancaria que había dejado de operar en 2005.

Bajo este patrón, a finales de 2007 se abrieron los primeros Centros, generando una gran expectativa entre el sector y una fuerte demanda en su zona de influencia. Actualmente posee 15 sucursales y tiene puesto en marcha un ambicioso plan de expansión con el objetivo de dar servicio a toda la zona sur de la Comunidad de Madrid, ámbito de actuación de NOVANCA.